在東京銀座有一間商店。如需存取資訊，請參閱「商店資訊」頁面。

是的。我們有會說英語、中文/粵語/粵語和泰語的工作人員。來自海外的客戶也可以放心使用我們的服務。

在繁忙時段或如果您希望在包廂內享用服務，我們建議您提前預約。一般到餐廳用餐可以不預約，但包廂服務會優先預約。

是的，在 GINZACELIA，所有商品均由專業人員處理，他們會檢查商品的真偽和狀況，只出售正品。請放心使用。

購買時需出示身份證明文件副本。駕駛執照、護照或保險卡均有效。送貨到府的購買，身份證上的地址必須與寄送地址相符。

對於店內和現場購買，可當場支付現金。如果是送貨到家的購物，款項會在購物完成後三個工作天內轉帳到指定帳戶。

即使產品有刮痕或褪色，也可以購買。但是，評估價值可能會根據狀況而降低。如果您不確定，請事先使用照片評估。

即使沒有配件也可以購買。

由於這些一次性商品的價值較高，我們不接受因顧客原因的退貨或換貨。如果貨物運送不正確或嚴重損壞，請在到貨後 24 小時內與我們聯繫。

付款確認後，產品通常會在 1-3 個工作天內寄出。

オンラインでは Shopify を通じて安全に決済いただけます。クレジットカード、銀行振込、店頭では現金や各種カード決済に対応しております。

是的，您也可以重新購買在本店購買的物品。但是，評估的價值會因物品的狀況和您帶來時的市場價格而有所不同。請隨時透過線上、電話或親自與我們聯繫。

是的，這是可能的。您可以在店內看到實際產品，並檢查其狀況和配件。如果您有任何疑問，我們的工作人員很樂意為您提供指導。

由於這些一次性商品價值高昂，我們不接受顧客退貨或換貨。

只有在貨品有誤或嚴重損壞的情況下，請在收貨後 24 小時內與我們聯絡。